Rücksendungen / kybun Schuh Grössenumtausch

kybun Rücksendebestimmungen

Retouren können direkt an unseren Hauptsitz zurück gesendet werden. Die Handhabung von Rücksendungen unterliegen unseren AGB's. Möchten Sie vom Kauf zurücktreten können Sie uns die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen retournieren. Falls ein bestelltes Produkt Fehler oder Transportschäden aufweist, bitten wir Sie uns umgehend zu informieren.

Bitte senden Sie die Retoure, wenn möglich in der Originalverpackung und dem Lieferschein, an folgende Adresse:

kybun Joya Retail AG
Retourenmanagement
Mühleweg 4
9325 Roggwil TG
Schweiz

 

Bitte beachten Sie zudem folgende Punkte: 

  • Der kybun Schuh sollten in der Original-Verpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie den originalen Verkaufsbeleg/Lieferschein bei.
  • Der kybun Schuh muss ungetragen sein und keine Verschmutzungen aufweisen, andernfalls wird eine Reinigungsgebühr erhoben. (ausgenommen Probier-Schuhe)
  • Die Kosten für den Rückversand sind von Ihnen zu tragen.

Bei Fragen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: support@kybun.ch

Download Retouren-Formular

kybun Grössenumtausch

Es kann vorkommen, dass der bestellte kybun Schuh Ihnen nicht perfekt passt. In solchen Fällen ist es möglich, einen Umtausch durchzuführen. Bitte beachten Sie dazu folgende Punkte: 

  • Der kybun Schuh sollte in der Original-Verpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie den originalen Verkaufsbeleg/Lieferschein bei.
  • Bitte geben Sie an, welche Grösse Sie im Austausch bestellen möchten.
  • Der kybun Schuh sollte ungetragen sein und keine Verschmutzungen aufweisen, andernfalls wird eine Reinigungsgebühr erhoben. (ausgenommen Probier-Schuhe)
  • Die Kosten für den Rückversand sind von Ihnen zu tragen. Den kybun Schuh in der neuen Grösse versenden wir für Sie kostenfrei.

Bitte Senden Sie Ihren kybun Schuh zurück an die folgende Adresse:

kybun Joya Retail AG
Retourenmanagement
Mühleweg 4
9325 Roggwil TG
Schweiz